European tolling Officer

The Company

Imerys is the world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for the industry with €3.8 billion in revenue and 13,700 employees in 54 countries in 2023. The Group offers high value-added and functional solutions to a wide range of industries and fast-growing markets such as solutions for the energy transition and sustainable construction, as well as natural solutions for consumer goods. Imerys draws on its understanding of applications, technological knowledge, and expertise in material science to deliver solutions which contribute essential properties to customers’ products and their performance. As part of its commitment to responsible development, Imerys promotes environmentally friendly products and processes in addition to supporting its customers in their decarbonization efforts.

The Position

Job Summary

Vos Missions

Sous la responsabilité directe du Global Tolling Manager basé en Europe, vous gérez ou dirigez les activités de tolling dans la région, telles que l'allocation de la production, la gestion de la qualité, l'approvisionnement et l'examen de la rentabilité avec les tollers existants ;
Soutenir le maintien d'un réseau fiable de partenariats commerciaux dans le domaine du péage dans la région et soutenir les segments de marché pour des opportunités de croissance commerciale spécifiques avec de nouvelles capacités de péage, l'optimisation du portefeuille et la gestion de la rentabilité ;
Analyser et mettre à jour les besoins de production annuels et mensuels sur la base des données S&OP afin de s'assurer que la capacité industrielle répond aux prévisions ; définir et mettre en œuvre des stratégies de production (MTO, MTS, etc.) ; résoudre les conflits en cas de chevauchement des commandes et (ré)attribuer les tâches de production en tenant compte des facteurs liés au voyageur, au produit, au client et au coût ;
Assurer la mise en œuvre et l'exécution correctes des processus de qualité conformément aux protocoles d'exploitation ; participer aux audits, enquêter sur les écarts ou les plaintes et mettre en œuvre des actions correctives ; contrôler l'avancement des actions correctives et assurer la conformité avec les normes de qualité d'Imerys ;
Liaison avec les fonctions de vente, de chaîne d'approvisionnement, de planification des activités et de gestion des produits pour le maintien d'une base d'approvisionnement en produits à façon offrant une flexibilité et une fiabilité de production à un coût total compétitif, et pour la coordination et la consultation des différentes fonctions sur les produits à façon et les sujets liés aux produits à façon ;
Surveiller, optimiser et contrôler les stocks de matières premières et de produits finis clés de la sous-traitance ; organiser les processus de réapprovisionnement afin de maintenir la cohérence de l'approvisionnement et d'éviter les pénuries ; suivre les niveaux de stock et assurer l'alignement sur les objectifs en matière de stocks ;

Être un utilisateur clé de SAP afin d'assurer le bon déroulement des opérations et l'exécution précise des processus dans SAP, maintenir la fiabilité des données et l'intégrité du système, contribuer à la montée en puissance des compétences des utilisateurs finaux et partager les bonnes pratiques, et soutenir les nouveaux projets de déploiement dans le champ d'application concerné ;
Suivre, analyser et consolider les informations relatives au péage afin de procéder à un examen approfondi et opportun des activités ; participer aux rituels commerciaux réguliers tels que l'examen hebdomadaire de la production, l'examen mensuel des activités, les réunions basées sur les projets, l'examen mensuel des stocks et de l'approvisionnement, etc. ; administrer ou assister les commandes de sous-traitance, la gestion des achats, le suivi des stocks, la facturation, etc ;
Effectuer des visites régulières aux contrôleurs actifs pour :
- maintenir des relations positives et mettre en œuvre des processus de gestion appropriés ;
- traiter de manière appropriée tout problème opérationnel important qui surviendrait avec les contrôleurs ;
- soutenir les audits en matière d'ESS et de qualité et apporter une réponse opportune aux conclusions et aux plans d'action ;
- enquêter sur les plaintes et veiller à ce qu'elles soient résolues par les interfaces appropriées ;
- mesurer les performances des péagers et favoriser l'amélioration continue le cas échéant
Assurer la liaison avec les fonctions achats et juridique, ainsi qu'avec la direction de la plate-forme pour la passation des marchés, l'assurance de la conformité et la certification des produits/services, le cas échéant.

Formation/expérience requise :

Bachelor ou expérience équivalente d'au moins 5 ans dans un environnement industriel similaire
Au moins 5 ans d'expérience dans la production, la chaîne d'approvisionnement, l'assistance technique ou la gestion de la qualité ; une expérience spécifique dans le domaine de la sous-traitance pour le compte de tiers est un atout ;
Compréhension de base de la formulation des matériaux, de la technologie de remplissage et d'emballage et des processus industriels courants, de préférence.
Bonne connaissance des sujets industriels, tels que la qualité, l'ESS et la conformité réglementaire ;
Maîtrise de l'utilisation de Google Suites, des outils de collaboration courants, des réseaux sociaux et des médias pour une collaboration et une communication efficaces ;
La connaissance et l'expérience de SAP sont un atout

Autres Compétences ou attentes

Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles et approche du service à la clientèle,
Structuré, motivé et très attaché à la conformité, au contrôle des risques, à l'amélioration continue et à l'évolution par étapes,
Solides compétences en matière de gestion des parties prenantes et d'établissement de partenariats,
Bien organisé/autonome, orienté vers les résultats, jusqu'à 40 % de déplacements.

Position Type

Full time

and

Permanent

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