Imerys es reconocida en Brasil como "mejor proveedor del año" por la industria de la pintura

En septiembre, la revista brasileña Paint & Pintura reconoció a Imerys como Mejor Proveedor en la categoría de Minerales Industriales (Rellenos Naturales y Sintéticos), según lo votaron los clientes productores de pintura. Con el 32% de los votos, fuimos elegidos como los mejores en comparación con más de 70 proveedores similares en el segmento. 

Para hablar más sobre la importancia del premio y lo que ha hecho Imerys para lograr este reconocimiento, invitamos al Gerente Comercial de Pinturas y Recubrimientos, Fabrício Rodrigues, a responder algunas preguntas.

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¿Qué representa este premio para el mercado y para Imerys?

Fabrício Rodrigues - El premio es cariñosamente apodado “Oscar” en el sector de Pinturas y con los años se ha convertido en una buena práctica en nuestro mercado para reconocer el esfuerzo y las habilidades de las empresas que componen la cadena de suministro del segmento. Para Imerys, el premio es una medida de cómo lo estamos haciendo, si estamos mejorando o no. Tenemos la responsabilidad de desempeñar un papel de liderazgo, experiencia tecnológica y una amplia cartera de soluciones minerales en el mercado. El premio corona todos nuestros esfuerzos por ser una organización enfocada en servir mejor a nuestros clientes. 

Por segundo año consecutivo, Imerys mantuvo su primer lugar, sin embargo, con un aumento del 12% de los votos respecto al año anterior. ¿Qué mejoras e innovaciones se han implementado para lograr este destaque?

Fabrício - Tenemos una gran responsabilidad como equipo de brindar “Valor” a nuestros clientes y esto solo ha sido posible a través de inversiones en sistemas de gestión más inteligentes, soporte de liderazgo “en tiempo real” y nuevas ganancias en innovaciones basadas en soluciones. Por ejemplo, la adquisición de EDK en el sureste de Brasil aumentó nuestra cartera de productos y servicios para el sector de pinturas. Y además de todo eso, tenemos un equipo fantástico, apasionados por lo que hacen. . 

¿Qué se consideró en la encuesta con los clientes?

Fabrício - La investigación realizada para definir a los ganadores del premio está fuertemente relacionada con el conocimiento general, en particular el conocimiento de la marca y la forma en que se nos ve en este mercado en comparación con la competencia en Brasil.  

¿Cuáles son los próximos pasos para el sector?

Fabrício - Creemos que debido a la 'nueva normalidad', este segmento ha adoptado un enfoque más colaborativo de la cadena de suministro, lo que ha permitido una mayor adherencia a las necesidades reales de nuestros clientes y, en última instancia, del consumidor. Una tecnología que ya estaba al alcance ahora se está explorando y utilizando activamente, lo que ha animado a fabricantes y proveedores a buscar productos funcionales, más eficientes, que agreguen valor al negocio y sean sostenibles para el medio ambiente. Una vez más, los minerales funcionales juegan un papel clave en la cadena de valor, ayudando a nuestros clientes a resolver los desafíos de la ecuación de costo y desempeño en sus formulaciones.